11月13日上午11时16分，贵州省贵阳市南明区花果园社区V区15栋某住宅里的一个烟感器附近出现“烟雾”，3秒钟后，附近一间消防控制室响起了报警声。消防控制室内的工作人员立即处置，在消防主机上查看确认是否发生火警、火警信息和地理坐标等。这是花果园社区消防管理人员为记者展示社区“智慧消防”系统时的一幕。“以前常态化接警需要一分半钟，升级到‘智慧消防’后，从接警到出动只要十几秒，为及时处置火灾争取了时间。”花果园社区消防管理人员说。
花果园社区一间消防控制室内，工作人员正在消防主机上查看情况
社区平安离不开高质量的消防管理。花果园社区是全国最 大的棚户区改造项目，位于贵阳市中心，项目总规划面积10平方公里，总建筑面积1830万平方米，高层建筑247栋，是一个拥有50万常住人口和日均100余万人流量的超大型社区，消防安全管理面临不少难题。花果园社区消防副总监罗勇介绍，社区首先在消防硬件上进行投入，2015年起投入6400余万元建立一个专职消防队，下设22个消防站，并配备指挥车、后勤车等消防设施设备，招聘200余名社区专职消防员，筑起了该区域消防灭火救援的第一道屏障。为了提升消防管理能力，近年来，花果园社区启动智慧消防建设，将消防自动报警系统、消火栓系统、自动喷水灭火等系统接入指挥中心平台，在大数据指挥中心实现可视化、一体化，进行统一监测和调度。“我们将70个消防控制室整合到大数据中心指挥平台进行统一指挥，指挥中心可以对消防控制室信息进行接收，推送管辖区微型消防站的出警，并向微型消防站推送就近畅通的出行路线，有效压缩了出警时间。”罗勇说。
记者了解到，目前，社区配备自动喷水灭火系统喷头260余万个，火灾自动报警系统探头220余万个。一旦发生火情，3分钟以内就有专职消防员赶到现场，实现“打早打小”。花果园社区智慧消防管理平台应用两年以来，社区火灾起数同比下降19.8%，直接财产损失同比下降30%，实现了亡人火灾、人员密集场所火灾和有影响的火灾“零发生”。像花果园社区这样的城市中“高大密”社区消防管理难题破解，离不开近年来贵阳市积极推行的“大数据+消防”的“智慧消防”模式支撑。在贵阳市消防救援支队“块数据”指挥中心，工作人员利用物联传感实时监控消防设施、电气设备、燃气设施和疏散设施的状态，运用大数据技术实现消防工作智能管理、灭火救援一键调度等功能，构筑精准防控的“一张网”。贵阳消防救援支队信息通讯处二级指挥员聂晟介绍，在贵州省大数据快速发展的大背景下，贵阳市消防救援支队对标融入贵阳市新型“智慧城市”建设，全力推进“大数据+消防”信息科技创新战略行动。建成涵盖监管任务推送统计、线上监管隐患督办、消防设施全程监控、网络宣传精准培训、法律法规线上查询等功能的消防物联网远程监控系统，实现用“数据治理”提升火灾防控系统化水平。该系统在贵阳市259栋重要高层建筑以及776家重点单位部署应用以来，储存各类数据25000余条，通过及时预警消除各类火灾隐患2000余处，所有安装单位均实现了短路、过负荷、接触不良、漏电等电气火灾零发生。
此外，该平台融合还接入贵阳市市级政务民生平台，报警人可通过政府民生平台微信小程序实现一键报警，成功报警后几秒内指挥中心就能收到相关信息，有效解决了传统报警方式中报警人对灾害现场具体地址描述不清，无法准确定位的问题。报警人还可以拍摄上传事故现场图片，便于指挥中心人员直观掌握事故现场情况。相关工作人员介绍，为了全面提升后勤保障智能化水平，实现“数据管控”，支队运用物联网、云计算等新兴信息技术，将智能芯片安装在消防装备上，作为每件器材装备独有的“身份证”，通过手持读写触控设备实现了器材装备智能识别定位，可视化调拨和透明化管理，由“被动听令”转变为“主动保障”，确保装备实时在线、随时可用。
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